Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 10
Le indicazioni erano complete 4
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 2

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 16
A volte le indicazioni non erano complete 10
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 7
Ho avuto problemi tecnici 3
Altro 18


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positiviNumero
Le indicazioni erano chiare 613
Le indicazioni erano complete 101
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 123
Non ho avuto problemi tecnici 231
Altro 37

Aspetti negativiNumero
A volte le indicazioni non erano chiare 214
A volte le indicazioni non erano complete 29
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 167
Ho avuto problemi tecnici 143
Altro 117